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よくある質問
Q
A
自分たちで用意するものは何かありますか?
基本的には、どのプランもドレス、タキシード、メイクアップ、新郎新婦のヘアセットが付属します。また小物や小道具はお客様自身でご用意していただいております。ブーケは当社でもご用意がありますが、数が少ないため、こだわりがある場合はお客様でご用意ください。
Q
A
最短で何日前から予約できますか?
最短で7日前からご予約可能です。 ただし、提携レンタルドレスショップで選択できるドレスが少なくります。余裕を持って20日以上前にご予約いただければお選びいただけるドレスが増えます。
Q
A
天候による撮影決行の最終判断について
撮影日3日前に当日の天気予報を確認した上で、弊社より最終確認のご連絡を差し上げます。雨天により撮影決行が難しい場合、その日中にご判断いただき、延期確定の連絡をいただけましたら、1回目の雨天による延期は無料で 対応させていただいております。なお、2回目以降の延期につきましては、手数料を20,000円頂戴しております。弊社ではYAHOO天気予報を参考に延期もしくは決行を判断しております。
Q
A
ドレスやタキシードの持込料はかかりますか?
アイテムの持込料は無料となっております。ご自身でお選びになられて衣装やアイテムでの撮影ももちろん可能でございます。
Q
A
メイクはプランについていますか?
全てのプランにメイクは、付いております。新婦様のヘアセット、メイク。新郎様のヘアセットがついております。
Q
A
メイクの持ち込み料はかかりますか?
メイクの持ち込みは無料となっております。メイクを持ち込む場合は、撮影中のアテンドもお願いいたします。
Q
A
レタッチ前の撮影データはもらえますか?
当社では写真、映像ともに レタッチする前の元素材データをお渡しすることは出来かねます。 Rikureのブランド価値を大切にしているため何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
Q
A
撮影用の衣装はどのように準備すればよいですか?
当社提携のドレスショップから衣装をお選びいただき、撮影日より2日前にお客様のご自宅に郵送されます。大変お手数ではございますが、撮影場所付近のお着替えるする場所までお客様ご自身でお持ちいただきます。
Q
A
東京駅ロケーション撮影の移動について
当社が予約した東京駅、神田駅付近のレンタルスペースにて集合いたします。お着替え後は、当社負担でタクシーにて撮影場所に移動します。撮影が始まりますと徒歩で移動できますので、撮影中は、徒歩で移動いたします。お車でお越しのお客様は、ご自身でお近くのパーキング等をご利用くださいませ。
Q
A
城ヶ島ロケーション撮影の移動について
当社が予約した三崎口駅付近のレンタルスペースでお着替えをします。そこから車で15分ほどにある城ヶ島公園まで当社の車で移動します。自家用車でお越しのお客様は事前にお知らせください。
Q
A
キャンセルについて
撮影日の90日前まで無料 / 撮影日14日前まで:総額の15% / 撮影日の1日前まで:総額の50% /撮影日当日:総額の100% / なお、総額とは撮影代、施設使用代、カメラマン・ヘアメイクなど撮影に関わる全ての手配金額の総額を意味します。遠方への出張ロケで航空券や宿泊の手配が済んでいる場合につきましては、その時点でかかるキャンセル料の実費をご請求させていただきます。 ※雨天等の天候による延期は無料。
Q
A
延期について
お客様都合による延期は、撮影日の7前までにご連絡ください。 延期につきましては、撮影日の5日前にドレスをご自宅に発送いたしますので、撮影日5日前からの延期につきましてはドレスの往復送料のみご負担いただきます。
Q
A
平日と土日で料金は変わりますか?
土日祝日は22,000円(税込)追加で頂戴いたします。大型連休(ゴールデンウィーク・お盆)も同様に22,000円(税込)追加で頂戴いたします。
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